Métodos de Suporte
Tutoriais em Vídeo
- Nossos tutoriais em vídeo de “como fazer” vão ajudar a você com todas as tarefas no Painel de Controle de Alojamento Web.
Listagem de Questões Mais Frequentes
- Apresentamos à sua atenção uma seção de Questões Mais Frequentes na qual você pode conseguir soluções para as dúvidas frequentes.
Sistema de Tickets
- Estamos à disposição todo o tempo para darmos uma resposta às suas questões técnicas. Vai obter uma solução num prazo inferior a 1 hora depois de nós recebermos bilhete
Variantes de Assistência
Assistência aos clientes de Cloud Hosting
- Você precisa de ajuda com o seu perfil de alojamento em nuvem? Questiona-se como usar umas das aplicações grátis as quais estamos a entregar? Unicamente faça-nos saber.
Suporte de VPS Hosting
- Caso encare algum contratempo enquanto administrar o seu painel de administração do SolusVM, ou com qualquer dos aplicativos que vêm pré-instalados no seu VPS, contate-nos.
Apoio Técnico de Alojamento Reservado
- No caso de ser preciso contar com o aconselhamento oferecido por um técnico ou quando quer modificar os parâmetros do seu servidor dedicado, contate-nos.
